28 odpowiedzi na ten temat

[schak]

ale jeżeli kilka sygnałów takich będzie to prędzej uwierzą nabywcą.

[binki123]

pisalem do allegro Witam.

W dniu 2010-12-17 08:51:13 otrzymaliśmy e-mail o treści:
> witam kupilem ostatnio zestaw zarowek hid do auta przyszly po tygodniu wszystko
> zgodne zalozylem je do auta i widzialem ze jest cos nie tak zmienialy barwe
> swiatla i mrugaly i na drugi dzien jedna z przetwornic przestala chodzic pisalem
> gosciowi e-maile to mi odp. ze jak odesle to mi wymieni ta popsuta przetwornice
> wyslalem zestaw i napisalem czy byla by mozliwosc wymiany calego na nowy i wtedy
> zaczela sie cisza nie odpisywal juz mi na e-maile dzwonilem telefonicznie to
> mi powiedzial ze mi nie wymieni poniewaz zestaw sie nie zgadza tzn ze zestaw
> wyglada tak jakbym go mial juz ponad pol roku i ze mi nie wymieni ani kasy nie
> odda. ma takie prawo?????? dodam ze mam fakture


Dziękuję za wiadomość.

Przykro mi z powodu sytuacji, jaka miała miejsce. Sprzedający otrzymał od nas oficjalną prośbę o jak najszybsze wyjaśnienie problemu. Jednocześnie warto podjąć kolejną próbę rozwiązania sprawy poprzez bezpośredni kontakt z Kontrahentem.

Równocześnie chciałabym zaznaczyć, że zakończona aukcja w świetle prawa jest umową cywilną pomiędzy Sprzedającym a Zwycięzcą aukcji. W przypadku naruszenia przez którąś ze stron warunków owej umowy osoba poszkodowana ma prawo zgłoszenia sprawy do organów odpowiednich do rozpatrywania takich skarg (sądów powszechnych lub wcześniej policji).

Mam nadzieję, że sprawa zostanie wkrótce pomyślnie zakończona.

Polecam lekturę Centrum Bezpieczeństwa:

http://www.allegro.p...y_pages/1/0/sc/

Z poważaniem,

--
Anna Smolinska
Zespół Allegro
http://www.allegro.pl

[binki123]

dzisiaj gosciu odrzucil uniewaznienie komentarza co robic dalej otworzyc spor czy to cos da??

[maksiu]

Ja bym probowal wszystkiego w tym ponownych telefonow.

[binki123]

A jak do niego dzwonilem to mowil ze wysle tego samego dnia i do dzisiaj nie ma sa ludzie i taborety

[wrubsoon]

A jak do niego dzwonilem to mowil ze wysle tego samego dnia i do dzisiaj nie ma sa ludzie i taborety

jak nie masz do nie go z 500km w jedna stronę to w samochód i rura do gościa jak dalej nie wyśle przynajmniej ja bym tak zrobił

[kocyk]

mowil ze wysle tego samego dnia i do dzisiaj nie ma sa ludzie i taborety

zgłoś na policji kradzież , skoro wysłałeś uszkodzone do wymiany a on nie oddał kasy ani nie odesłał nowych to jest to najzwyklejsza kradzież .

[piotr707]

Dokładnie tak. A jeżeli nie odzyskasz kasy to przynajmniej mu konto zablokują..

[binki123]

jak nie masz do nie go z 500km w jedna stronę to w samochód i rura do gościa jak dalej nie wyśle przynajmniej ja bym tak zrobił

mam 450km w jedna strone wiec to odpada