Z Poradni językowej PWN
Witam! Szanowni Państwo! Czy nie razi Państwa Witam, którym często rozpoczynają swoje listy internauci, prosząc o jezykową poradę? Czy taki zwrot jest poprawny? Wydaje mi się, ze wita gospodarz, a nie gość. Sedecznie pozdrawiam, Iwona
Szanowna Pani, swoim pytaniem leje Pani miód w serca nasze. Razi nas forma Witam, ponieważ zakłada ona – jak słusznie Pani zauważa – wyższą rangę osoby, która tej formy używa. Nie wszyscy użytkownicy języka zdają sobie z tego sprawę, dlatego do tego typu zachowań językowych (jest ich więcej) podchodzimy ze zrozumieniem, nie przypisując nadawcom złej woli. W omawianym wypadku forma Witam jest nie tyle niepoprawna, co niestosowna. Jeżeli chcemy zachować się elegancko, nie rozpoczynajmy maili kierowanych do osób, których nie znamy osobiście, oraz do osób wyżej od nas usytuowanych, za pomocą tej formy. Formą bardziej nadającą się do użycia jest w takich wypadkach Szanowny Panie, Szanowna Pani, Szanowni Państwo. Dodam, że forma grzecznościowa Witam, rozpoczynająca kontakt zarówno pisemny, jak i ustny, jest dziś formą bardzo popularną, szczególnie wśród osób młodego pokolenia. Język wciąż się zmienia. Być może przyjdzie czas, że formę tę przyjdzie nam uznać za stosowną. - Małgorzata Marcjanik, prof., Uniwersytet Warszawski
Witam! – po raz drugi Szanowni Państwo! Odnośnie pytania zatytułowanego Witam. Czasem wydaje mi się zbyt oficjalne napisanie w e-mailu (bo to chyba ma znaczenie) Szanowny Panie etc. Czy mam rację? Jakiego zwrotu można jeszcze użyć? Na przykład Dzień dobry! – ale co, jak piszę list w nocy?:> Przypuśćmy, że chcę wysłać jakiś plik. Przecież nie wyślę pustego listu. Musi być jakiś zwrot powitalny, w szczególności, gdy piszę do osoby wyższej rangą ode mnie. Tylko jaki? Pozdrawiam, – MK
Jeżeli wysyłamy e-maila do osoby wyższej rangą, zwrot do adresata Szanowny Panie (Szanowna Pani, Szanowni Państwo) jest zwrotem jedynie dopuszczalnym. Nieraz wskazane jest uzupełnienie go nawet o nazwę tytułu czy stanowiska, np. Szanowny Panie Profesorze, Szanowna Pani Dyrektor. Przez młodych Polaków zwrócenie się do adresata w tej właśnie formie odczuwane jest jako zbyt oficjalne, a nawet anachroniczne. Dlatego wybierają modną dziś formę Witam, która jednak w tego typu kontaktach jest niestosowna, gdyż zakłada wyższą hierarchię nadawcy. - Małgorzata Marcjanik, prof., Uniwersytet Warszawski
formuły otwierające list
Witam!
Zwracam się do Państwa z następującym pytaniem: która forma powitania w piśmie/liście jest poprawna: Witam Pani Marto! czy Witam pani Marto?
Pozdrawiam
Poprawna ze względu na pisownię jest forma pierwsza. Po wyrazie Witam należy jednak postawić przecinek: Witam, Pani Marto!.
Wszystkie formy nazywania adresata w piśmie czy liście – ze względu na obyczajową konieczność wyrażenia szacunku – powinny być zapisywane wielkimi literami (w wypadku imienia to oczywiste). Tak więc napiszemy: Szanowny Panie Dyrektorze, Szanowni Państwo; Droga Ciociu, Tatusiu Kochany itp.
Przy okazji zwracam uwagę na nadużywanie we współczesnej polszczyźnie sposobu rozpoczynania pism i listów formą Witam. Jeżeli odbiorca nie jest nam znany osobiście lub jest od nas wyższy rangą, formułą rozpoczęcia powinno być: Szanowny Panie, Szanowna Pani, Szanowni Państwo.
Używanie formy imienia w formule typu Pani Marto stosowne jest tylko wtedy, gdy korespondenci znają się osobiście, są tej samej rangi lub gdy forma ta została wcześniej przez korespondentów uzgodniona.
— Małgorzata Marcjanik, prof., Uniwersytet Warszawski
Nic więcej dodać nie mogę. Przepraszam i dziękuję za uwagę